Szállítás
A csomagszállításnál a csomagban megtalálható a megrendelt ékszer díszdobozban és a számla mely tartalmazza a termék bruttó értékét és a szállítási költséget.
Átvétel lehetséges:
- személyesen (üzletünkben)
- futárszolgálattal (átutalással vagy utánvétellel)
Csak sértetlen csomagot vegyen át!
Fizetési módok:
személyes átvétel: üzletünkben előzetes egyeztetés alapján készpénzes illetve bankkártyás fizetési lehetőséggel
banki átutalás: termékeink megvásárolhatók banki átutalással. Az ékszer árát és szállítási költségét az értesítő levélben található bankszámlaszámra kell átutalni. Szállítási határidő az átutalás megérkezését követő 3-4 munkanap.
A szállítási költség 1500 Ft (futárszolgálattal)
A megrendelt áru vételárára 1 hétig várunk, ha ez idő alatt nem érkezik meg az átutalás a rendelést töröljük.
utánvétel: utánvételes vásárlás esetén az összeg az ékszer árát, a szállítási költséget és az utánvételi költséget is tartalmazza. Ez esetben a kiszállítási díj 2500 Ft. (futárszolgálattal)
Bankkártyás fizetést csak személyes átvételnél áll módunkban elfogadni, egyéb esetekben készpénzkímélő lehetőségként a banki átutalást választhatja.
Garancia
elállás: a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül, sérülésmentes és hiánytalan állapotban visszaküldheti az árut a számlával együtt és mi visszafizetjük a termék árát 30 napon belül. Az elállási jog nem gyakorolható a személyes átvétel után.
szavatosság: időtartama 6 hónap Sérült árú esetén hiánytalanul és az eredeti tanúsítvánnyal (számlával) visszaküldve az ékszert módunkban áll cserélni vagy kérés szerint javítani.
A javításra küldött ékszert a lehető legrövidebb határidővel a megadott címre visszaküldjük díjmentesen. Ha a tárgy vizsgálatánál kiderül, hogy a hibájánál a szavatosság nem érvényesíthető, úgy a javítási és szállítási költség a megrendelőt terheli. Az esetleges költségekről telefonon előre értesítjük.
Szavatosság nem vehető igénybe:
- nem rendeltetésszerű használatból adódó károsodás, roncsolódás esetén
- méretváltoztatásokra
- termék anyagából adódó egészségügyi hatásokra (fémallergia)
- különböző vegyi anyagok okozta károsodásra, színeződésre (kozmetikumok, parfümök, tisztítószerek, termálvíz stb.)
- használatból adódó kopásra